ご案内



∗特定商取引に基づく表記∗
販売業者名
運営者
所在地
連絡先
商品代金以外の必要料金
注文方法
商品の引渡し期間
お支払い方法
発送方法
返品について
ちまちま屋
岸本和子
北海道札幌市(以降は注文確認メールに明記)
shanghaigirls@hotmail.com
商品代金振込時の手数料
メールでの注文のみ
商品により異なり、注文成立より約1週間〜2週間
銀行振込(原則として前払い)
定形外郵便物として普通郵便にて発送
不良商品以外の返品はできません


ちまちま屋では既に出来上っている在庫猫と
お客さまからのオーダーによる注文猫があります
各々で注文からお届けまでの手順が変わります。


∗在庫猫:注文の流れ
  在庫猫は商品ページの商品がそのままお客さまの元へ届きます。
  ただし一点物ですので、注文が重なった場合は先着順となります。

  ご注文はページ下に注文フォームへのリンクがありますので、そちらを利用していただくか
  メールにてご注文ください。その際、以下の項目を明記してください。

  ・商品番号
  ・お客さまのお名前、ご住所


  メールの確認後、こちらからの注文内容の確認メールを送信します。
  その際に振込先の口座番号と送付元住所などの詳細をお伝えします。
  (なるべく迅速を心がけますが、諸事情により
  メールチェックができないことがありますのでその点ご理解ください)
  この時点で注文の成立となります。

  注文確認メールが届きましたら、一週間以内に代金の振込をお願いします。
  一週間を超えた時点で入金が確認出来ない場合、自動的にキャンセルとなります。
  (その時点で今一度確認のメールを送信します)
  またはお支払い前のキャンセルでしたらお受けいたします。

  入金の確認ができ次第、商品を発送いたします。(土日を除く2営業日以内)
  基本的に定形外郵便物として普通郵便で発送いたします。

∗注文猫:注文の流れ
  注文猫はお客様のご要望によって作る猫たちです。
  はじめにメールにてお問い合わせください。
  できるだけの努力はさせていただきますが、残念ながら柄や色合いにより
  制作できない場合もあり、その場合はこちらからお断りすることもございます。
  *制作できる柄などは在庫猫や展示猫を参考にしていただけると幸です。

  特注となりますので手間や材料費等を考慮して値段はメールにて
  制作の相談の中で決めて行くことになります。(在庫猫より少し値段が高くなります)
  相談しながらの制作の為、お届けまで1〜2週間のお時間をいただいております。

  最初のメールにてご相談の際、以下の項目を明記してください。

  ・お客さまのお名前、ご住所

  メールの確認後、検討の上メールを返信します。
  (なるべく迅速を心がけますが、諸事情のため
  メールチェックができないことがありますのでその点ご理解ください)
  ご相談の上、制作にかかります。(この時点で注文の成立となります)
  注文商品の為、注文成立後のキャンセルはできません。

  商品の制作途中でもできるだけ、写真を見て確認していただきます。
  できあがりの商品写真を確認後、一週間以内に代金の振込をお願いします。
  入金の確認ができ次第、商品を発送いたします。(土日を除く2営業日以内)
  基本的に定形外郵便物として普通郵便で発送いたします。

  在庫猫、注文猫ともに送料は商品代金に含まれています。

その他何か質問がございましたら、お気軽にメールください。
メールアドレス:
shanghaigirls@hotmail.comまで。


以上、よろしくお願いいたします。


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